L’IVA al 4% su ausili e sussidi tecnici e informatici spetta alle persone con disabilità, ma il punto pratico è sempre lo stesso: quali documenti mostrare al venditore. Il 01/11/2026 SuperAbile, il contact center dell’Inail, ha pubblicato la risposta al caso di una persona con una grave riduzione della vista il cui verbale non riporta la dicitura cieco o ipovedente, e per questo alcuni rivenditori contestavano l’agevolazione.
Cosa dice l’Agenzia delle Entrate
Secondo la pagina dell’Agenzia delle Entrate dedicata a mezzi di ausilio e sussidi tecnici e informatici, si applica l’aliquota agevolata del 4% al posto di quella ordinaria del 22% all’acquisto di sussidi rivolti a facilitare l’autosufficienza e l’integrazione delle persone con disabilità di cui all’articolo 3 della legge 104/1992. Rientrano le apparecchiature e i dispositivi basati su tecnologie meccaniche, elettroniche o informatiche, sia di comune reperibilità sia fabbricati appositamente: l’Agenzia cita, per esempio, fax, modem, computer e telefono a viva voce.
Il sussidio deve servire a persone limitate da menomazioni permanenti di natura motoria, visiva, uditiva o del linguaggio e perseguire una finalità precisa: facilitare la comunicazione interpersonale, l’elaborazione scritta o grafica, il controllo dell’ambiente, l’accesso all’informazione e alla cultura, oppure assistere la riabilitazione. Per questi acquisti si somma la detrazione Irpef del 19%.
I documenti da consegnare al venditore
Per avere l’aliquota ridotta la persona con disabilità deve consegnare al venditore, al momento dell’acquisto, la documentazione indicata dall’Agenzia delle Entrate:
- copia del certificato che attesta l’invalidità funzionale permanente, rilasciato dall’azienda sanitaria locale competente o dalla Commissione medica integrata (i verbali delle Commissioni mediche integrate riportano anche i requisiti sanitari per le agevolazioni fiscali);
- se dal certificato non risulta il collegamento funzionale tra la menomazione permanente e il sussidio, anche una copia della certificazione del medico curante con l’attestazione richiesta per accedere al beneficio;
- in caso di importazione, la stessa documentazione all’ufficio doganale, insieme alla dichiarazione di importazione.
Se il verbale non riporta cieco o ipovedente
Il caso arrivato a SuperAbile riguarda un verbale con la valutazione di gravissima riduzione del visus e il riconoscimento dell’articolo 3, comma 3, della legge 104/1992, senza l’indicazione esplicita di una categoria come cieco civile o ipovedente. Secondo la risposta, l’assenza di quella dicitura non comporta automaticamente l’impossibilità di avere le agevolazioni: se dal verbale non risulta chiaramente il collegamento tra la menomazione e il bene acquistato, si può esibire anche la certificazione del medico curante o dello specialista con le attestazioni richieste. SuperAbile precisa inoltre che i documenti da presentare variano in base al bene e alla specifica agevolazione.
Se il rifiuto del venditore dipende solo dalla mancanza di quella dicitura, può essere utile chiedergli di indicare quale norma o quale documentazione integrativa ritenga necessaria. Per integrare o aggiornare il verbale il riferimento è la commissione medico-legale competente, Inps o Asl; prima di muoversi conviene sentire un patronato o un’associazione specializzata nella tutela delle persone con disabilità visiva. Restano percorribili la richiesta di chiarimenti all’Agenzia delle Entrate e la presentazione di un interpello.
SuperAbile richiama anche il decreto del Ministero dell’Economia e delle Finanze del 07/04/2021, pubblicato nella Gazzetta Ufficiale n. 105 del 04/05/2021, che ha modificato il decreto del 14/03/1998 sulle condizioni per applicare l’IVA ridotta ai sussidi tecnici e informatici.
Cosa fare prima di acquistare
Prima di effettuare l’acquisto conviene portare con sé il verbale e, se serve, la certificazione del medico curante, e chiedere al venditore quali documenti accetta. Per chi vuole approfondire, la voce Detrazione ausili disabili del glossario spiega il versante Irpef, mentre l’articolo sulle tecnologie assistive in Europa racconta gli ostacoli che incontrano gli utenti. Per il proprio caso, un CAF o un patronato può verificare se la documentazione in mano è completa.
Serve sempre il certificato dell’Asl?
L’Agenzia delle Entrate indica il certificato dell’Asl o della Commissione medica integrata, con il collegamento funzionale tra menomazione e sussidio; se manca, serve anche la certificazione del medico curante.
Hai bisogno di una mano con pratiche o domande? Puoi richiedere aiuto gratuitamente e farti contattare da un professionista della tua zona, oppure consultare l’elenco di CAF, patronati e consulenti presenti su InvaliditaWeb.
Le informazioni hanno carattere divulgativo e sono aggiornate al 05/11/2026: per il proprio caso specifico rivolgersi a INPS, patronato o CAF.
Crediti immagini: “Long cane folded” di Sarah Chester (CC BY 3.0), via Wikimedia Commons.
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