Domande frequenti sul funzionamento del sito
Chiarimenti rapidi e pratici per muoverti con sicurezza tra contenuti, percorsi e richiesta di orientamento.
Che cos’è Invalidità Web?
Invalidità Web è un portale informativo che aiuta le persone in una condizione di fragilità
(o i caregiver) a orientarsi tra procedure, diritti, documenti e scelte pratiche.
Il sito offre assistenza medica o legale?
No. Non forniamo prestazioni sanitarie o legali e non sostituiamo medici, CAF o avvocati.
Offriamo informazioni chiare e orientamento iniziale.
Cosa succede quando invio una richiesta?
La tua richiesta viene letta per capire in che situazione ti trovi
(prima domanda, verbale ricevuto, respinta, aggravamento, dubbi).
In base a questo ricevi indicazioni su cosa fare come prossimo passo.
La richiesta viene inviata automaticamente a qualcuno?
No. Nessuna richiesta viene inoltrata automaticamente.
Prima viene sempre valutata per capire se e come orientarti correttamente.
Devo sapere già cosa chiedere?
No. Puoi anche scrivere solo quello che stai vivendo.
Il sito è pensato proprio per chi è confuso e non sa da dove partire.
È un servizio a pagamento?
L’invio della richiesta e la consultazione dei contenuti informativi sono gratuiti.
Che ruolo hanno i professionisti su Invalidità Web?
I professionisti fanno parte di un network che opera nel mondo della fragilità,
dell’assistenza e dei servizi alla persona, in modo coerente con i valori informativi del portale.
Invalidità Web è un portale di consulenza?
No. È un portale informativo. Il ruolo del professionista non è quello di fornire consulenza diretta sul sito,
ma di essere un riferimento coerente quando l’utente ha bisogno di un passo successivo.
Le richieste degli utenti vengono assegnate automaticamente?
No. Non esiste alcun sistema automatico di assegnazione.
Ogni richiesta viene prima inquadrata per evitare contatti impropri o fuori contesto.
Invalidità Web sostituisce il mio sito o la mia attività?
No. Il portale non sostituisce il tuo sito né la tua attività professionale.
È uno spazio informativo che aiuta l’utente a capire quando e perché rivolgersi a un professionista.
Come posso richiedere informazioni per collaborare?
Puoi inviare una richiesta specificando che sei un professionista
e indicando il tuo ambito di attività e il territorio di riferimento.
Hai un dubbio?
Trova il punto di partenza giusto.
Scrivi in poche righe la tua situazione: ti aiutiamo a capire quale può essere il prossimo passo.
Invia una richiesta